第69章 第一天就这么倒霉

  “师兄:你这边需要帮忙吗?经理在忙,让我自己找活儿干。”我走到“梁朝伟”身边,轻声问。
  “这样呀?那你去那边装水给客户送水吧。”师兄被几个客户围着咨询问题,一时间没空和我多说话。我按照他说的,去饮水机那边用一次性水杯装水,这个工作之前培训的时候,老师有讲过,水温适宜且装四分之三的水。主要是怕水装的太满容易溅到客户身上,如果加上水温过高的话,还容易烫伤。我装好了水,开始在等候区里给客户送水。
  “您好,请问需要喝水吗?”我走到每一位客户身边都问一句,有的客户刚好口渴就会顺手拿一杯,很有礼貌地说一句:谢谢。也有客户一句话没说,但是点头示意。更有的客户是拿过水杯一言不发。
  “你们这是什么tmd的效率?一个个就在这磨洋工,我都来了一个小时了,你们才办完几单业务?”当我走到一个中年男人身边时,还没开口问他是否需要喝水,这人突然暴躁起来,直接掀翻了我的水盘,整整十几杯水全都洒在我身上,从头到脚来了个淋浴。我哪里见过这阵仗,被吓得一动不敢动,呆呆地站在原地,尴尬极了。
  “您好先生,您先别急,请问有什么可以帮到您的?”正在这时,一个男声出现。
  “有什么帮到我?你说呢?我就是补张卡,你看看我来了多久了,你们一个个的闲着给别人倒水也不知道快点办业务,这不是在浪费客户的时间吗?你知道你们耽误我十分钟让我少赚多少钱?”男人不依不饶的讲个没完,整个大厅都充斥着他的声音,刺耳的很。两名保安见状,也及时的过来劝说,刚才为我开门的保安用手臂碰了碰我,示意我把地上的水杯捡起来。我弯腰开始收拾残局的时候,保洁阿姨也拿来拖把擦地,以免有人不小心摔倒。
  “先生您先别激动,咱们慢慢说,也别影响了其他人。您看我们就这几个柜面,都没闲着都在办,希望您理解一下。如果您只是补卡的话,您跟我来吧。”师兄依然慢条斯理的说着,语气中处处透露着不卑不亢,表达的意思很清楚:有事情就处理事情,但是现在这种大呼小叫,已经影响到了其他人,希望他控制。我抬头看了一下他的胸牌,上面写着值班经理四个字。
  不知道男人是被这个气场震慑住了还是因为这四个字,总之听完师兄话之后,就再也不讲话了,乖乖的跟着师兄身后,到了另外个挂着接待室牌子的小房间去了。临走的时候,他轻轻拍了下我的后背安抚道:“没事的,去后面换身衣服,休息下。”我眼睛蒙上了一层薄雾,点点头表示感谢,跟着保安回到了后台。
  “前面怎么回事?”店面经理抬头看了我一眼,根本没关注我的狼狈,反而第一时间询问了前面的情况。
  “有个客户投诉等的时间太长,有点着急,被一个师兄劝到接待室了。”
  “哪个师兄?”
  “呃。。。。。。”我很想说,我刚报到半小时,你问我是谁,我怎么会知道呢?值班经理是谁你自己不知道么?
  “老大,今天应该是张宁值班。”我还不知道该怎么形容那位师兄的时候,坐在店面经理前面位置的一个女生对着文件夹里的资料说了一句,我偷瞄了一眼,上面写着排班表。
  “哦,他呀,那不用管,给他解决就可以。”店面经理没再讲话,继续低头看电脑。
  我站在原地非常尴尬,走也不是留也不是,不知道要干什么,上衣衣襟还湿漉漉的。
  “师妹呀,你没有多余的衣服吧?去洗手间整理下,用擦手纸吸一下水,空调房里干的很快。”刚才那位师姐好心的提醒了我。
  “谢谢师姐。”我小声回应,立刻走到洗手间那边整理自己。本来今天一整天的心情都很好,没想到到了晚上,居然这么倒霉。厅店的同事还没认识,自己就被莫名其妙的泼了水,真是要多倒霉就有多倒霉了。想着想着,就觉得心里委屈极了,有种想哭的感觉。洗手间的擦手纸还是很好用的,我用两张纸把衣服夹住,用力的握紧按压几次,衣服上的水果然就被吸走了大半。我抬头看了看后台休息区墙上挂着的钟,显示已经是晚上的8点35分了。下车之前看到门口的牌子上写着营业时间是早9-晚9,也就是还有半小时才能下班,接下来我做什么呢?我心里打鼓,很害怕一会又出什么岔子,不想再被泼一次。

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